É POSSÍVEL REALIZAR UMA TROCA/DEVOLUÇÃO? QUAL O PRAZO?

O prazo para troca ou devolução é de até 30 dias a partir da data de recebimento do produto.

É fundamental que a peça esteja com os acessórios originais e com todas as etiquetas, sem indícios de uso ou modificação, caso contrário, a troca não será aceita e a BYG Moda Fitness reserva-se no direito de devolver o produto sem aviso prévio, acompanhado do motivo da recusa.

Para solicitar a troca, é necessário que encaminhe um e-mail para contato@bygmodafitness.com.br ou uma mensagem para o WhatsApp (15) 99847-7552, informando:

Número do pedido; Modelo e tamanho a serem trocados.

O reenvio da troca será feito em até 7 dias úteis.

Caso o produto apresente algum DEFEITO, a empresa arcará com os gastos de envio/reenvio de troca.

Caso deseje devolver ou trocar algum produto que não serviu ou não gostou, o envio é de responsabilidade do comprador, mas nós enviamos o produto novo (em caso de troca) por nossa conta.